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索尼公司在美国遭遇集体诉讼,争议焦点为 PlayStation 商店的数字商品购买界面展示方式。原告方表示,平台上 “立即购买”“确认支付” 这类按钮会让玩家产生错觉,误以为自己买下游戏后完整拥有该作品,而实际上用户仅获得游戏的使用许可权。
本次诉讼的法律依据是加利福尼亚州 2025 年正式生效的一项法规。该法规要求数字内容商家必须清晰、无歧义地告知消费者:所购内容仅为授权许可,并非完整买断商品所有权。
尽管 PlayStation 商店结算页面会标注相关购买行为受索尼许可协议约束,但原告认为这段提示文字辨识度极低,玩家很容易直接忽略。
诉状中还着重指出,“立即购买”“确认购买” 等用词会误导消费者,使其错误认为自己永久持有这份数字游戏内容。
该案也是游戏行业持续多年的数字所有权争议又一司法案例。近年间,数字内容授权规则、商店下架游戏、玩家已购作品相关权益等问题,频繁引发各类诉讼,也持续受到监管机构关注。